يبحث العملاء عن المنتجات الأفضل جودة وسعرا. لذا في حالة شراء منتج معين، ربما يجدوا منتج مماثل له تمامًا في نفس المتجر بسعر أقل، وهذا ربما يحبطهم لمجرد الإحساس بأنه تم التلاعب بهم لشراء المنتج بسعر أغلى من المعتاد.
لا شك أن زيادة الأرباح هي الهدف الرئيسي لزيادة المبيعات، بل هي الهدف الرئيسي لأي نشاط تجاري، إذ تسعى جميع الأنشطة التجارية إلى زيادة نسبة مبيعاتها، حتى ولو على حساب تخفيض هامش الربح.
وفي حال كان المنتج سيعود للسعر القديم خلال فترة قصيرة، من الجيد إخبار المستخدمين بذلك لتوظيف استراتيجية الفومو في زيادة المبيعات.
من أكبر ما يواجهه العملاء من مشكلات التوصيل في الوقت المناسب والسريع في نفس الوقت، وهذا يهم غالبية العملاء.
أصبح هناك شرائح عديدة من العملاء، ولكل شريحة استراتيجيات ورسائل مخصصة لاستهدافها، مع توفير حلول أكثر خصوصية لكل فئة.
ختامًا، يجب أن تعلم أن زيادة المبيعات مرتبطة بنجاح أمرين أساسيين؛ الأول هو أن تتمكن من إيصال منتجك إلى العميل المحتمل، والثاني هو إقناعه بشرائه.
لذلك خصصنا check here لك هذا القسم لكي تكون على إطلاع دائم بكل ما يتعلق بأدوات أتمتة التجارة الإلكترونية الحديثة ودورها في إنجاز كافة مهام تجارتك الإلكترونية بكفاءة عالية.
لتحوّل محادثاتك إلى مبيعات قدم تجربة خدمة عملاء آلية احترافية كما التعامل مع البشر من خلال اكسباند بوت، وقم بالرد الآلي على الرسائل والتعليقات بفعالية وذكاء.
نلاحظ هنا اختلاف نسبة المبيعات بين الموقعين، على الرغم من أن عدد عمليات البيع ثابت.
إمكانية إظهار إعلان بأشهر المنتجات الشائعة بمجرد دخول العميل على الموقع.
لذلك اعتني بالصور التي تعرضها على موقعك الإلكتروني، من خلال إضافة صور ذات جودة ودقة عالية، وبخاصةٍ في حالة المنتجات المادية مثل الأزياء والإكسسوارات، إذ تؤدي جودة الصور دورًا مهمًا في التأثير على قرار المستخدمين بالشراء.
ففي مرحلة النمو، يمتلك العملاء الدخل الكافي لشراء المنتجات، فتزداد المبيعات، بينما في مرحلة الركود ينخفض حجم العرض والطلب، وبالتالي تتأثر مبيعات المنتج سلبًا.
وتتأثر نسبة المبيعات وفقًا لعدد هذه الفئات، ومدى اتساعها أو ضيقها، وصعوبة الوصول إليها وإقناعها بشراء المنتجات والخدمات من عدمه.
تسعى مختلف العلامات التجارية إلى زيادة مبيعاتها، سواء كانت علامة تجارية ناشئة أو علامة تجارية عريقة. وتتأثر مبيعات أي منتح بعدة عوامل، ويمكن تصنيفها إلى: